为了把“3.15国际消费者权益日”纪念宣传服务活动组织好、落实好,民和县成立了活动领导小组,精心组织开展了形式多样的系列活动。
一是组织开展了消费维权服务活动。进入各乡村、社区了解社情民意,集中开展消费维权执法行动,重点检查和老百姓生活息息相关的农业生产资料、食品、日用品、公用企业霸王条款等,对查处问题,通过媒体进行曝光,切实保护消费者合法权益不受侵害。二是在电子商务领域开展“网络诚信消费无忧”倡议服务活动。大力宣传“网络诚信消费无忧”年主题的涵义、依据、目标,宣传抵制网络经济中损害消费者权益不诚信行为,建设放心无忧的网络消费环境。三是在民和电视台开办了以“网络诚信消费无忧”年主题的专题宣传。宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关内容。四是举办宣传咨询服务活动。县领导小组组织协调相关单位和各执法部门,突出宣传主题,营造良好的宣传氛围。整个活动凸显了7个特点。1、政府重视,市监部门全力以赴。县政府召集各相关单位召开协调会,对活动进行了详细的安排部署;市场监管部门向现场消费者展示、讲解了假冒伪劣商品,3.15期间执法人员检查各类门店2000余家,没收假冒伪劣、过期、“三无”商品1000余袋(瓶、盒)。2、部门重视,参与单位多。在整个活动中,20个行政事业单位组织工作人员开展了形式多样的宣传咨询活动。3、社会重视,参加群众多。当天参加活动的群众近万人,特别是咨询、投诉的消费者多达100多人;3.15期间,调处消费者投诉8起,挽回经济损失近1万元。4、企业重视,服务方式多。4家民营企业展示了名优产品,4家农资经营户和16户个体工商户开展学雷锋义务服务活动。5、载体丰富,发放宣传资料多。20个单位共悬挂横幅20条,展出展板120块,发放各种宣传画报、图书、手册及法规宣传资料3万余份。6、主题鲜明,销毁假冒产品多。各执法单位展出各类假冒产品二十余个品种,活动结束后共销毁假冒伪劣药品、食品、香烟20多个品种6000余袋(瓶、包),总价值达55万元。
通过这次活动,进一步促进了消费维权工作的开展,更好地解决了全县消费者最关心、最现实的问题,营造了规范安全、和谐诚信的消费市场环境。
(编校:蒋淑君)